Você sabe o que é C.S?
A sigla C.S. significa Customer Sucess ou Sucesso do Cliente. Essa é uma filosofia das empresas que é pautada na garantia do alto desempenho dos clientes, onde os resultados são alcançados devido às interações estratégias deles com o seu negócio. O C.S é, basicamente, o acompanhamento que você deve oferecer ao seu cliente, do início […]
A importância dos indicadores para as estratégias de marketing
Os KPIs (indicadores-chave de desempenho) são ferramentas extremamente úteis que permitem que você conheça quais os rumos que as suas estratégias de marketing estão tomando. Por meio deles, você terá informações essenciais que irão permitir direcionar as estratégias para os seus clientes, alcançando melhores resultados em termos de retornos. Mas quais são os KPIs mais […]
O que é marketing Omnichannel?
O marketing Omnichannel é uma estratégia de marketing que vem popularizando-se e cada vez mais sendo utilizada por conta dos seus excelentes resultados. Trata-se de uma estratégia em que se faz uso simultâneo e de maneira interligada de diferentes canais de comunicação. Assim, o objetivo desse tipo de marketing é poder oferecer uma experiência consistente […]
Por que contratar um digital influencer para sua campanha de marketing?
Quem está planejando realizar uma campanha de marketing digital deve saber que um digital influencer é extremamente importante e pode fazer toda a diferença nos resultados finais. Cada vez mais, os influenciadores estão entrando no planejamento de campanhas de marketing de grandes empresas, já que levam a marca, produto ou serviço a um público qualificado. […]
O papel do Marketing Político nas campanhas eleitorais municipais de 2020
O marketing político terá um papel muito importante nas campanhas eleitorais municipais de 2020. Se a internet teve um grande destaque nas últimas eleições presidenciais, na de agora ele deverá ser ainda maior. Por isso, aqui mostraremos um pouco sobre a importância do papel do marketing político nas campanhas eleitorais municipais que estão vindo por […]
O que mudou no modo de fazer propaganda hoje?
Logo no início do século XX o jornal era basicamente o único meio para anunciar produtos e serviços, o que era eficiente para sua época. Porém, também no início do século XX, houve o surgimento do rádio, um veículo mais eficiente e que era capaz de atingir um número maior de pessoas e transmitir mensagens […]
Review RD Summit 2019
De 06 a 08 de novembro em Florianópolis aconteceu o RD Summit. O maior evento de marketing e vendas da América Latina e a Pop estava lá, absorvendo conteúdo e referências para o nosso mercado. 50 mil m2 de estrutura, 12 mil pessoas, 175 palestras e muitos insigths. Separamos alguns pontos interessantes para compartilhar com […]
As grandes premiações da Propaganda de todos os tempos
Para as agências de publicidade e propaganda, ganhar prêmios por suas produções é muito importante. Afinal, essa é uma ótima forma de divulgação dos trabalhos realizados por ela e, também, comprovação da boa qualidade e alto alcance das propagandas produzidas. O que, para o cliente, são fatores importantes e decisivos na hora de escolher quem […]
Como era fazer propaganda durante a ditadura militar?
Recentemente o Banco do Brasil teve uma de suas propagandas tirada do ar pelo Governo Federal. O fato repercutiu tanto que levou até mesmo a exoneração do diretor responsável pela peça publicitária, que mostrava personagens jovens, num cenário composto por atores negros, gays e trans. Esse fato levantou um debate acalorado nas redes sociais […]
Propósito | Qual legado você pretende construir?
Qual legado você pretende construir? Há algum tempo escrevi aqui um artigo intitulado: “Propósito: a sua empresa tem?”. E resolvi retomar este assunto, não por estar na crista do momento, mas por realmente ter feito a diferença nas principais empresas de sucesso do mundo. Você já parou pra pensar qual é o propósito da sua […]
