Assim como o mundo, as formas de pesquisa também estão em constante evolução. E se antes o Google era o gigante incontestado nesse quesito, hoje uma plataforma já dá conta de bater de frente.
É ele: o TikTok.
Uma nova era na pesquisa
Dados da pesquisa da Adobe realizada em 2024 revelam um cenário intrigante.
64% da Geração Z (nascidos entre 1995 e 2010) utiliza o TikTok para pesquisas, enquanto apenas 41% dos entrevistados no geral respondem positivamente.
Essa preferência se torna ainda mais evidente quando comparamos com gerações mais velhas: a probabilidade de um jovem da Geração Z usar o TikTok para pesquisar é dez vezes maior do que a de alguém da Geração X ou Baby Boomer.
O que explica essa mudança de comportamento?
A resposta está na forma como o TikTok entrega informações: vídeos curtos, informativos e imersivos.
Sabemos que a atenção é um recurso cada vez mais escasso, por isso a plataforma foi criada já adaptada conforme a necessidade de mercado e oferece conteúdo rápido e direto ao ponto, consumido em questão de segundos.
A nova jornada do consumidor
Essa nova forma de pesquisa impacta diretamente na jornada do consumidor.
O que antes era uma busca linear no Google agora se torna uma jornada imersiva no TikTok, onde o usuário descobre produtos, aprende sobre eles e até mesmo os visualiza em uso por outros usuários, o que traz muito mais proximidade do que apenas uma vitrine virtual em sites.
Conteúdo que converte
Para as marcas, essa mudança significa a necessidade de repensar completamente sua estratégia de criação de conteúdo.
Vídeos autênticos, informativos e envolventes são o pulo do gato para atrair a atenção das novas gerações e convertê-las em clientes.
Dicas para criar conteúdo no TikTok
- Aposte em vídeos curtos e dinâmicos: A Geração Z tem um tempo de atenção curto, então vá direto ao ponto.
- Conte histórias: Use o storytelling para conectar com seu público e despertar o interesse.
- Personalize o conteúdo: Utilize recursos como hashtags e desafios para criar conteúdo relevante para o seu público-alvo.
- Incentive a interação: Responda comentários, participe de trends e crie conteúdo colaborativo.
- Mostre seus produtos em ação: Permita que os usuários visualizem seus produtos sendo utilizados em situações reais.
- Seja autêntico: A Geração Z valoriza a autenticidade, então mostre a personalidade da sua marca.
O TikTok não é apenas uma plataforma de entretenimento, mas sim um novo canal de pesquisa e compra.
Invista em conteúdo de qualidade e utilize as estratégias corretas para alcançar o sucesso nessa plataforma.